Cermissões busca certificação ISO 9001

Cooperativas Permissionárias do Serviço Público de Distribuição e Geração de Energia do Rio Grande do Sul com apoio da FECOERGS encontram-se em processo de implementação da ISO 9001 – Sistema Gestão da Qualidade - SGQ, visando a Certificação da NBR ISO 9001.

Na CERMISSÕES o início do projeto aconteceu nos dia 27 e 28 de abril 2016 com a orientação de Técnicos da empresa contratada, o segundo encontro realizou-se nos dias 24 e 25 de maio e o terceiro foi realizado dias 14 e 15 de junho, já o quarto encontro está agendado para os dias 19 e 20 de julho na Sede da Cooperativa em Caibaté.

Durante os três primeiros encontros foram criados: o Manual do Sistema de Gestão da Qualidade; Planejamento Estratégico para o horizonte de 05 anos da CERMISSÕES e o Mapeamento de Processos, o Orientador dos trabalhos Renan Mezzari Guidarini, afirmou que a base está quase pronta, porém agora vem a fase de implantação visando a futura medição das melhorias implantadas. 

A conclusão dos trabalhos para Certificação acontecerá até o mês de junho de 2017, onde inúmeras ações em execução deverão ser auditadas por empresa que irá apurar o avanço da qualidade na CERMISSÕES, que uma vez atingidos os indicadores propostos será Certificada com o Selo da NBR ISO 9001.

Nesse mesmo período juntamente com a CERMISSÕES encontram-se em fase de preparação para a Certificação da ISO 9001, as Cooperativas coirmãs: CERTEL de Teutônia, COPREL de Ibirubá, COOPERLUZ de Santa Rosa, CRERAL de Erechim, CERTAJA de Taquari ambas do Rio Grande do Sul e CERAÇA de Saudades, Santa Catarina.

É mais um importante investimento que o Cooperativismo de Energia realiza, com o objetivo de melhorar a qualidade dos serviços prestados aos seus Associados, desta vez criando ferramentas que permitirão a melhor Gestão da Qualidade em cada processo, possibilitando a avaliação e acompanhamento dos resultados.