Procon de São Luiz Gonzaga registra aumento no número de denúncias dos consumidores
Publicado em
16/04/2020
09:18:51
O Procon de São Luiz Gonzaga, mesmo com atendimento restrito ao ambiente on-line por conta da pandemia, tem recebido muitas denúncias. Conforme Michele Araújo, coordenadora jurídica da unidade local, até semana passada o número era de 25 e hoje ultrapassa 40.
Os produtos que mais geram notificações são o álcool em gel, máscaras, luvas e, mais recentemente, leite e ovos. Nestes casos, a orientação é que o cliente utilize o aplicativo Menor Preço, da Nota Gaúcha, que tabela a média de preços e permite uma pesquisa com mais fidelidade ao valor real.
Michele também orientou que o consumidor evite compras em quantidades excessivas.
Conforme a gestora, as empresas notificadas têm prazo de dez dias, a partir da notificação, para enviar a resposta.